Právo na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy

1. Zákazník má právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď zákazník prevzal poslednú položku alebo keď poslednú položku prevzala tretia osoba odlišná od dopravcu a určená zákazníkom.

2. Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy by mal Zákazník informovať Predávajúceho (Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 60, 43-100 Tychy, tel. +420225379377) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením.

3. V záujme dodržania lehoty na odstúpenie od zmluvy je potrebné zaslať vyhlásenie o odstúpení od zmluvy na e-mailovú adresu predávajúceho (info@wallfluent.sk) pred uplynutím lehoty 14 dní odo dňa doručenia tovaru. Vzor príslušného vyhlásenia nájdete na konci týchto obchodných podmienok.

4. Predávajúci nehradí dopravné náklady spojené s vrátením tovaru zákazníkom v dôsledku odstúpenia od zmluvy.

5. Tovar musí byť vrátený do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.

6. Záruka sa nevzťahuje na osvetlenie led, mechanizmus hodín.

Účinky odstúpenia od zmluvy

1. V prípade odstúpenia od tejto zmluvy predávajúci vráti všetky platby prijaté od zákazníka. Predávajúci je povinný uhradiť spotrebiteľovi náklady na doručenie objednaného tovaru - do výšky zodpovedajúcej najlacnejšej možnosti dopravy v danej ponuke.

2. Vrátenie platieb sa uskutoční s použitím rovnakých platobných prostriedkov, ktoré zákazník použil pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa kupujúci a predávajúci nedohodnú inak.

3. Finančné prostriedky budú vrátené najneskôr do 14 dní odo dňa, keď bol Predávajúci informovaný o rozhodnutí uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy. Vrátenie platieb môže byť zadržané až do prijatia tovaru alebo do predloženia dokladu o jeho vrátení, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr.

4. Zodpovedáte aj za akékoľvek zníženie hodnoty položky, ktoré vzniklo v dôsledku používania položky iným spôsobom, než aký bol potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti položky.

5.  Právo zákazníka na odstúpenie od zmluvy je vylúčené v nasledujúcich prípadoch:

-zmluvy, v ktorých je predmetom plnenia vec, ktorá nie je zhotovená podľa špecifikácie spotrebiteľa alebo slúži na uspokojenie jeho individuálnych potrieb,

-zmluvy, v ktorých je predmetom plnenia vec dodaná v uzavretom obale, ktorý nemožno po otvorení vrátiť zo zdravotných alebo hygienických dôvodov, ak bol obal po dodaní otvorený

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY:

Kliknite pre stiahnutie

(tento formulár je potrebné vyplniť a vrátiť len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy)

 - Adresát: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 60, 43-100 Tychy
- Týmto informujem o svojom odstúpení od kúpnej zmluvy položky
- Dátum nákupu
- Číslo objednávky (z oznámenia o zakúpení)
- Meno zákazníka
- Adresa zákazníka (doručenie tovaru)
- Dátum vyhlásenia o odstúpení od zmluvy
- Číslo bankového účtu pre vrátenie peňazí
- Dôvod vrátenia (vyberte číslo z nižšie uvedeného zoznamu)*
- Presný opis vrátenia
- Podpis zákazníka (len ak sa formulár zasiela v papierovej podobe)

Dôvod vrátenia*:
1 - nepáči sa mi
2 - zlá kvalita
3 - zlá veľkosť
4 - popis tovaru nie je v súlade s dodaným tovarom
5 - bez dôvodu
6 - objednávka zadaná omylom
7 - nesedí
8 - iná vada alebo nesúlad tovaru
9 - už nie je potrebný

Zrušenie objednávky zašlite e-mailom na adresu (info@wallfluent.sk).
Urýchlite tým proces vrátenia peňazí za vašu objednávku.